Palautus- ja hyvityskäytäntö
ZanderLab noudattaa EU:n kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
Peruutusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, jotka ovat samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.
Tuotetta ei saa käyttää siten, että sen arvo alenee.
Peruutuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse:
info@zanderlab.fi
Palautettavat tuotteet tulee lähettää takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Palautuskulut maksaa asiakas, ellei toisin ole ilmoitettu.
Palautusosoite:
ZanderLab
Tammitie 2 B
23500 Uusikaupunki
Finland
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, palautamme maksun alkuperäiselle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa.
Huomioithan, että käsintehdyt tuotteet voivat poiketa hieman kuvista. Tämä ei vaikuta kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.